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患教资讯|准备患者教育活动的一般流程

发布时间:2018-06-03 12:27 作者:诠医通患者教育

一般来讲,患者教育活动的准备流程包括评估教育需求、确定教学目标、制定教育计划、实施教育活动、评价教育结果这5个部分。

患者教育的流程

1、评估教育需求

在患者教育活动准备之初,我们就应该先评估患者的需求,必须要清晰地了解患者想知道什么,患者需要学习什么。同时,要了解患者对即将学习到的内容是否有主客观上的充分准备?还有,要对患者学习相关医学知识所需要的能力和资源有足够的了解和预判。只有对以上信息有足够的准备,我们才能保证我们的患者教育活动的方向是正确的。

评估的方法,与一般的社会学研究方法类似,可以采用访谈法,即与患者面对面沟通;也可以采用问卷调查法,发放相关问卷给患者或患者家属填写。

2、确定教学目标

不同的患者教育活动的教学目标也是不同的,比如患者入院教育的目标是帮助患者尽快适应住院环境,建立遵医行为;住院教育的目标是提升患者住院适应能力,减轻心理负担;手术前患者教育的目标是提高手术适应能力,减轻术前焦虑;手术后患者教育的目标是提高术后配合治疗能力,减少并发症;特殊检查与治疗教育目标是提高患者配合检查和治疗的能力,减轻焦虑,减少并发症;出院患者教育的目标是提高自我保健和自我护理能力,促进功能康复,建立健康的生活方式。

3、制定教育计划

根据教学目标,来确定教学内容,教学方法。

教学内容一般包括卫生常识、疾病防治知识、各种检查治疗知识、合理用药知识、心理卫生知识、就诊知识、有利于健康的行为指导和行为训练知识以及分病种教育知识等。

教学方法主要包括口头讲解、图文宣传、视听教材、行为训练等。

口头讲解主要包括主动式口头讲解如一对一指导、集体指导、某方面的专题讲座,以及被动式的各类健康咨询活动、日常护理中的患者教育等。

图文宣传比较容易理解,在医院内部有壁画、宣传单页、宣传册等图文宣传方式,在医院之外,可以利用新媒体进行图文宣传。

视听教材这个就更好理解了,也就是患者教育视频,医扫通就是一种三维动画形式的患教视频。

根据不同的患者类型,我们要选择不同的教学方法。

4、实施教育活动

根据教学目标和教育计划来有序实施患者教育活动。提前对组织患者教育活动的相关人员进行培训、准备教学资源、安排教学内容。

5、评价教育结果

每一次患者教育活动结束后,应对此次活动的教育结果进行充分评价,评价包括患者的知识行为,患者的学习需求,患者教育的质量,教学方法的合理性,教学目标是否正确等内容。

做好以上5个部分,基本上可以使患者教育取得一定的效果,以辅助患者在医疗过程中得到最大的诊疗效果。


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